用户体验在网站建设中的五个层面

1、结构层
   与框架层相形更抽象的是结构层( structure )，框架是结构的具体表现形式。框架层定义了导航条上各要素的排列形式，准许用户可以浏览不一样的商品分类: 结构层则确认哪些门类应当出如今那里。
   框架层确认了在结账页面上交互元素的位置；而结构层则用来设计用户若何到达某个页面，而且在它们做完事体然后能去啥子地方。

2、表现层
   在表现层( surface )，你看到的是一系列的网页，由图片和文字组成。一些图片是可以点击的，从而执行某种功能，例如把你带到购物车里去的购物车图标。一些图片就只是图片，比如一个促销产品的照片或网站自己的标志。

3、框架层
   在表现层之下是网站的框架层( skeleton ): 按钮，控件、照片和文本区域的位置、框架层用于优化设计布局，以达到这些元素的最大的效果和效率--使你在需要的时候，能记得标识并找到购物车的按钮。

4、战略层
   这些战略不单只涵盖了网站建设打理者想从网站达成啥子，还涵盖了用户想从网站达成啥子，就我们的网上商行的例子而言，一点战略目标是显而易见的:用户想要买到商品，我们想要出售它们。另一点目标(如促销信息，还是用户填写的内容在商务板型中扮演的角色)可能并不是那么容易申说白的。网站的范围基本上是由网站战略层( strategy )所表决的。

5、范围层
   结构层确认网站各种特性和功能最合宜的组合形式，而这些特性和功能就构成了网站的范围层( scope )。这个功能( 或任何一个功能) 是否应当成为网站的功能之一，就归属范围层要解决的问题。
   譬如，有点电子商务网站提供了一个功能，使役户可以保管之前的邮寄地址，这么它们可以再次使役它。